AT DRIVE
طلب حذف حساب وبيانات الراكب (Rider Account Deletion)
وفقاً لسياسات حماية بيانات المستخدم في Google Play
حرصاً من منصة AT DRIVE على حماية خصوصية مستخدمينا الركاب، نوفر لك خيار طلب حذف الحساب وكافة البيانات المرتبطة به نهائياً وبسهولة.
طرق طلب الحذف المتاحة:
- من داخل التطبيق: خيار "الإعدادات" ← "حذف الحساب والبيانات".
- عبر هذه الصفحة: ملء النموذج التالي مباشرة لطلب الحذف الإلكتروني.
البيانات التي سيتم حذفها عند تأكيد الطلب
- البيانات الشخصية (الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني).
- سجل المواقع الجغرافية ونقاط الانطلاق والوصول السابقة.
- معلومات المحفظة ورصيد الحساب وسجل الأنشطة داخل التطبيق.
- المعرفات التقنية للجهاز وتوكن الإشعارات (FCM Token).
مهلة التنفيذ والحذف النهائي
يتم معالجة الطلب فور تأكيده وإزالة البيانات الشخصية والسجلات من سيرفراتنا الفعالة خلال مدة أقصاها **30 يوماً**.
الاستثناءات والاحتفاظ القانوني بالبيانات
قد يتم الاحتفاظ ببعض سجلات الفواتير والمعاملات المحسوبة وسجلات الشكاوى للأوقات التي ينص عليها القانون لمنع الاحتيال أو حل النزاعات المالية.
نموذج طلب حذف حساب الراكب
لأي استفسارات بخصوص البيانات، يمكن الاتصال ببريد الدعم الفني:
mahmoud12958@gmail.com